Trocas e Devoluções
Sua satisfação é nossa prioridade. Se você não ficou satisfeito ou o produto apresentou algum defeito, siga nossas orientações:
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Arrependimento (7 dias): Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar o cancelamento e devolução integral do valor.
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Defeito ou Avaria: Se o produto chegar danificado, entre em contato conosco em até 30 dias com fotos/vídeos para providenciarmos o reenvio ou reembolso.
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Procedimento: Envie um e-mail para bionutra@suporte.com com o número do seu pedido. Nossa equipe responderá em até 48 horas úteis com as instruções de postagem.